Versões comparadas

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Com os dados fornecidos pelo provedor, a Datacake deve preencher o termo de adesão. (abaixo, o da Gertec como exemploabaixo esta a versão mais atualizada do contrato)

View file
nameTEF - (NOME PROVEDOR).docModelo de Termo de adesão - GERUN.xlsx

Após o preenchimento dos dados o documento deve ser encaminhado para o Adquirente Gertec, em seguida o adquirente irá ela irá fazer o cadastro interno no Sitef, entregar o documento assinado para o nosso Financeiro /Paulo? assinar do nosso lado.

Depois deverá conversar com o Bruno da Gertec (bruno.ramos@gertec.com.br) para o técnico designando entrar em contato (normalmente via o grupo de WhatsApp) para habilitação do TEF.

Ele irá habilitar a VPN e em seguida habitar o TEF/PinPad no sistema Datacake.

...

A o técnico responsável da Gertc irá fornecer os dados para o cadastro do TEF (, normalmente é Bruno bruno.ramos@gerteco Davi Belo (david.belo@gertec.com.br; +55 11 9631696930-2138 7615 WhatsApp comercial)

...

as informações necessárias são:

...

Um pouco mais abaixo em Método TEF deixe a opção “Sim” e coloque o seu e-mail e o e-mail do responsável TEF do provedor ou do financeiro no “E-mail para aviso de pagamentos”

...

ao terminar clique em salvar no botão verde

...

Cadastro instalação do TEF no Totem

Depois de configurado você deve passar o acesso ao totem via TeamViewer para o Técnico da Gertec poder fazer a instalação do TEF e habilitar a VPN (normalmente esse processo leva 10 minutos por totem).

Para acessar o Totem Datacake nos usamos o AnyDesk, ao acessar passamos o ID e Senha do TeamViewer para o Tecnico da Gertec

Image Added

Em seguida peça ao responsável do provedor fazer um teste de venda para conferir se a baixa de cartão está funcionado (normalmente pedimos para criarem um boleto de 1 real para testar a baixa do boleto)

Se der tudo certo você irá receber no e-mail cadastrado em “E-mail para aviso de pagamentos”

Image Added

Ao receber o recibo avise o técnico da Gertec que deu certo a transação.