Versões comparadas

Chave

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Com os dados fornecidos pelo provedor, a Datacake deve preencher o termo de adesão. (abaixo, abaixo esta a versão mais atualizada do contrato)

View file
name1.Modelo_Termo de adesão_GERUN _Att102023.xlsx
(versão mais atualizada)

p.s: os itens marcados como obrigatório, são informações que a Gertec pede dos nossos cliente

Outra informação importante: caso o provedor contrate mais de 1 TEF os adicionais devem ser registrado no campo Checkouts adicionais

Após o preenchimento dos dados o documento deve ser encaminhado para o e-mail:

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Atualmente mudamos a versão do totem de Windows 10/11 para Ubuntu 22.04.3 LTS Desktop. segue o tutorial de instalação: /wiki/spaces/PCD/pages/1871183873

Depois de instalado o TEF, crie um tarefa de cobrança para o setor financeiro em nosso Jira

image-20240502-122701.pngImage Added

em “Quadro” vá “tarefas pendentes” a baixo clique “+criar” para criar uma nova tarefa para o setor financeiro

aqui segue um exemplo para usar como base

image-20240502-123814.pngImage Added

“Hoje dia 23/10/2023 foi realizado o teste de baixa no TEF do cliente. Foi instalado 1 TEF no totem da IBIUNET TELECOMUNICACOES LTDA / CNPJ: 20.753.181/0001-34 a alteração de contrato pode ser realizada, estou enviando em anexo as imagem dos comprovantes”

com isso podemos dar como concluído a instalação

Contatos de suporte da Gertec

As vezes o TEF pode ter problemas ou por queda de energia desconfigurar a maquininha precisamos entrar em contato com a Gertec, segue a baixo os dados para contato:

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