A intenção deste tutorial é ensinar a atualizar CEPs no sistema da Viacep.
Algumas cidades que antes tinham CEP único passaram a ter CEPs por rua ou seções da cidade. Em uma cidade dessas, quando um cliente vai fazer uma assinatura usando o antigo CEP único, o CEP pode aparecer no assine como um erro.
Para corrigir isso, será usado o sistema Viacep, que pode ser acessado no link logo abaixo:
https://viacep.com.br/cep/
1 - Primeiramente, deve-se obter o CEP errado. Peça ao cliente para que passe o CEP que está causando problemas. No nosso exemplo, está sendo usado um CEP de Óleo (SP).
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1.1 - Quando um cliente está a fazer uma assinatura, e o CEP indica um erro, existe uma chance de quCEP inexistente ou errado é inserido, ou quando o campo de CEP está vazio, aparece a opção “Não sei meu CEP“. Ao clicar neste link, o cliente será redirecionado à página de buscas dos Correios. Lá ele pode inserir seu endereço e buscar pelo novo CEP.
https://buscacepinter.correios.com.br/app/endereco/index.php
2 - Insira o CEP no link do Viacep, exposto acima, antes do passo 1.
2.1 - O CEP pode ser inserido tanto no modelo “00000-000' quanto “00000000“.
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3 - Responda o captcha (a caixa cinza com texto manchado) e clique em “Enviar”.
3.1 - Se o captcha não for respondido corretamente, não se preocupe. O site gerará um novo, talvez mais legível: insira o novo.
3.2 - O sistema de captcha não faz diferenciação entre letras maiúsculas ou minúsculas, então qualquer tipo pode ser usado.
4 - Após clicar em “Enviar“, podem ocorrer dois eventos:
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4.1 - O CEP informado pelo cliente não existir; neste caso, o cliente deve usar o link de “Não sei meu CEP“ ou o link exposto no passo 1.1.
4.2 - O CEP digitado foi atualizado no sistema Viacep.
5 - A partir deste ponto, peça para o cliente recarregar a página do assine.
6 - O(A) cliente deve tentar o processo de assinatura novamente, agora com o CEP estando atualizado no Viacep. Como mostra a imagem abaixo, o assine deve permitir a continuação da assinatura.
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5.1 - Perceba que o CEP que antes estava dando problemas e impedindo a assinatura agora permite que esta se proceda. Perceba também que o assine agora reconhece a cidade correspondente ao CEP automaticamente.
6 - Para confirmar que a assinatura funcionou normalmente, abaixo está uma imagem do sistema Datacake, que registrou a compra com o CEP agora atualizado.
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Esperamos que o tutorial tenha ajudado!
Precisando, é só nos contatar. Obrigado!
Att. Equipe Datacake.