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Vá em novo e realize o cadastro dos planos
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Agora no painel DataCake
Dentro do método de integração IXC previamente criado.
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Ao definir negociação é necessário configurar alguns campos nos quais vão definir a criação da negociação.
Negociação
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Necessário que o Estagio Negociação esteja habilitado dentro do Funil
Existe a possibilidade de mandar o ID da campanha mas não é obrigatório.
Valores Padrão
Origem comercial Padrão e Vendedor padrão
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Atendimento
Atendimento: necessário configurar mensagem do chamado no qual define qual mensagem será preenchida no campo de mensagem do atendimento. É possível usar variáveis angular para geração dinâmica das informações do pedido.
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É possível definir um tipo de atendimento e um processo do atendimento dependendo do produto no carrinho. Para isso também é necessário configurar no produto atributos especiais para que ele passe o tipo de atendimento e o processo aqui você encontra mais informações |
Acesso
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Template para gerar usuário e senha. É possível utilizar variais do carrinho para geração de padrão de senha.
Ordem de serviço
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Campos para definir valores da aba ordem de serviço na negociação.
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VOLTAR → IXC + DataCake método de integração |
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CONTINUAR → 🟢 6 - Configuração Análise de Viabilidade |
| Informações |
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ATALHOS Mais opções de configuração do IXC : 3 - Pendência interna - Configuração para consultas no ERP |
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