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Índice

Integração via API

Configurações Gerais

Para que ocorra a integração via API, devem ser enviados alguns dados para a Datacake:

...

*Tela de configuração do Voalle no sistema Datacake.

Algumas informações úteis:

Nota

IMPORTANTE

Necessário usar o seguinte padrão para usuário.
integracao.NOMEPROVEDOR.datacake

A Voalle compartilha tabela de usuários então é necessário criar um usuário novo próprio para o provedor para evitar problemas de autenticação.

Por conta disto, este usuário pode ser criado com um CNPJ aleatório a para não dar conflito na Voalle

  • O usuário do ERP com perfil de "Administrador" deve acessar a rotina Suíte
    / Configurações / Parâmetros > Integração / Mapa.

  • Caso não possua este módulo habilitado, abrir um protocolo para a Voalle solicitando a ativação deste módulo em seu ERP;

  • Em Dados para Acesso selecionar o usuário cadastrado no passo anterior e enviar os seguintes dados para a Datacake:

...

  • Caso queira que seja gerado Leads dentro da voalle através do sistema, é necessario necessário fornecer também um token de autorização:

...

Em parâmetros vá em integração e habilite essa opção: “integração” (click no botão para ativar)

...

Painel
panelIconIdatlassian-warning
panelIcon:warning:
bgColor#FFF0B3

Para que o fluxo de pedido funcione é necessário:

No Voalle - Cadastrar e configurar a campanha e lista de preços. TUTORIAL AQUI
No Voalle - Vincular os produtos de assinatura a essa campanha.
No Datacake - Mapear no sistema Datacake os IDs dos produtos no campo Produto ERP de cada produto cadastrado, o produto deve pertencer a uma campanha no voalle

Para que a campanha funcione na API de pedidos é necessário definir o uso da campanha como:
“E-Commerce-integração”
Como mostrado no print a baixo. É obrigatório essa opção para que a campanha funcione. A Opção TODOS não funciona para API.

...

É necessário que a mesma equipe esteja configurada na campanha seja a mesma em Geração de Leads por Sistema de Terceiros e Geração de Negociações por Sistema de Terceiros em parâmetros gerais e parâmetros da campanha como mostra nos prints a baixo.

...

Também é necessário configurar o vendedor com o CNPJ da DATACAKE SERVICOS EM TECNOLOGIA LTDA 30.273.146/0001-71 no primeiro print em parâmetros gerais.

No caso de existir a necessidade de usar outro cadastro de vendedor esse deve ser cadastrado no sistema datacake no campo CPF/CNPJ do Revendedor, como mostra no print a baixo.

...

Nota

IMPORTANT

Verificar se as configurações a Integrações > Integrações ERP > Métodos clique no lápis para editar e verifique se estão definidas como Criar Pedido/Prospect e “Ignorar checagem de usuário na integração” está como SIM como no 3º print a baixo.

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Pronto os pedidos podem ser enviados do sistema DataCake para o Voalle.

Informações

Sobre o envio das negociações via API, o processo que deve ser feito no ERP é o seguinte:

  1. Ir até a rotina "CRM - Voalle / Operações / Dashboard - Vendedor"

  2. Ir até o menu "Meus Leads"

  3. Clicar no botão para puxar negociações/Leads aguardando atendimento (Ícone de seta pra baixo)

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Configurações de Pagamento

...

Valores complementares ao método de pagamento. Devem ser preenchidos quando houver baixa de boletos via PIX ou via TEF, realizados pela Datacake.

  • ID da empresa: ID da empresa padrão para baixa de boleto, poderá ser preenchido individualmente para cada método de pagamento, no campo ID de pagamento na integração.

  • ID da Conta Padrão: ID da carteira de cobrança padrão para baixa de boleto, poderá ser preenchido individualmente para cada método de pagamento, no campo ID de pagamento na integração.

Configuração de LEAD VOALLE

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Para criar pedido de lead ativar e preencher os seguires campos:

Precisa do Alias (nome) do integrador e do Código (ID) da origem de contato cadastrado no ERP

Informações

NO VOALLE

Alias do integrador - Para a informação - "integratorAlias" Em Manutenções / Integrações / Integradores você vai criar um integrador. E pode criar um.

Origem do contato lead - Para o "crmContactOriginCode" você consegue pegar na rotina: CRM - Voalle / Cadastros / Origens de Contato, copiar o código.

O switch “Criar Lead para usuário existente” força os pedidos de usuários já existentes no ERP sejam criados pela API de Lead.

Produtos: Campanha e Lista de Preço

Quando houverem múltiplas campanhas cadastradas no ERP Voalle se faz necessário indicar a qual campanha o produto pertence.
Para tal basta realizar a criação de um novo Atributo do Produto

...

O atributo deverá conter o seguinte Internal Code: remote_campaign_code, como mostra a imagem abaixo:

...

Por fim deverá vincular esse atributo com o Tipo de Produto

...

De forma análoga, a Lista de Preço a qual o produto pertence poderá ser preenchida da mesma forma, utilizando o Internal Code: remote_price_list_code.

Informações

Se a lista de preço não for informada, ao montar a requisição de pedido o Datacake consultará a API da Voalle utilizará a primeira lista de preços pertencente à campanha informada em que o produto for encontrado.

Ao realizar estes passos, o atributo ficará disponível para preenchimento na página de edição do produto, na aba Atributos:

...