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Índice

Integração via API

Configurações Gerais

Para que ocorra a integração via API, devem ser enviados alguns dados para a Datacake:

...

*Tela de configuração do Voalle no sistema Datacake.

Algumas informações úteis:

Nota

IMPORTANTE

Necessário usar o seguinte padrão para usuário.
integracao.NOMEPROVEDOR.datacake

A Voalle compartilha tabela de usuários então é necessário criar um usuário novo próprio para o provedor para evitar problemas de autenticação.

Por conta disto, este usuário pode ser criado com um CNPJ aleatório a para não dar conflito na Voalle

  • O usuário do ERP com perfil de "Administrador" deve acessar a rotina Suíte
    / Configurações / Parâmetros > Integração / Mapa.

  • Caso não possua este módulo habilitado, abrir um protocolo para a Voalle solicitando a ativação deste módulo em seu ERP;

  • Em Dados para Acesso selecionar o usuário cadastrado no passo anterior e enviar os seguintes dados para a Datacake:

...

  • Caso queira que seja gerado Leads dentro da voalle através do sistema, é necessario necessário fornecer também um token de autorização:

...

Painel
panelIconIdatlassian-warning
panelIcon:warning:
bgColor#FFF0B3

Para que o fluxo de pedido funcione é necessário:

No Voalle - Cadastrar e configurar a campanha e lista de preços. TUTORIAL AQUI
No Voalle - Vincular os produtos de assinatura a essa campanha.
No Datacake - Mapear no sistema Datacake os IDs dos produtos no campo Produto ERP de cada produto cadastrado, o produto deve pertencer a uma campanha no voalle

...

É necessário que a mesma equipe esteja configurada na campanha seja a mesma em Geração de Leads por Sistema de Terceiros e Geração de Negociações por Sistema de Terceiros em parametros parâmetros gerais e parametros parâmetros da campanha como mostra nos prints a baixo.

...

Nota

IMPORTANT

Verificar se as configurações a Integrações > Integrações ERP > Métodos clique no lápis para editar e verifique se estão definidas como Criar Pedido/Prospect e “Ignorar checagem de usuário na integração” está como SIM como no 3º print a baixo.

Pronto os pedidos podem ser enviados do sistema DataCake para o Voalle.

Informações

Sobre o envio das negociações via API, o processo que deve ser feito no ERP é o seguinte:

  1. Ir até a rotina "CRM - Voalle / Operações / Dashboard - Vendedor"

  2. Ir até o menu "Meus Leads"

  3. Clicar no botão para puxar negociações/Leads aguardando atendimento (Ícone de seta pra baixo)

Configurações de Pagamento

...

Valores complementares ao método de pagamento. Devem ser preenchidos quando houver baixa de boletos via PIX ou via TEF, realizados pela Datacake.

  • ID da empresa: ID da empresa padrão para baixa de boleto, poderá ser preenchido individualmente para cada método de pagamento, no campo ID de pagamento na integração.

  • ID da Conta Padrão: ID da carteira de cobrança padrão para baixa de boleto, poderá ser preenchido individualmente para cada método de pagamento, no campo ID de pagamento na integração.

Configuração de LEAD VOALLE

...

Para criar pedido de lead ativar e preencher os seguires campos:

Precisa do Alias (nome) do integrador e do Código (ID) da origem de contato cadastrado no ERP

Informações

NO VOALLE

Alias do integrador - Para a informação - "integratorAlias" Em Manutenções / Integrações / Integradores você vai criar um integrador. E pode criar um.

Origem do contato lead - Para o "crmContactOriginCode" você consegue pegar na rotina: CRM - Voalle / Cadastros / Origens de Contato, copiar o código.

O switch “Criar Lead para usuário existente” força os pedidos de usuários já existentes no ERP sejam criados pela API de Lead.

Produtos: Campanha e Lista de Preço

Quando houverem múltiplas campanhas cadastradas no ERP Voalle se faz necessário indicar a qual campanha o produto pertence.
Para tal basta realizar a criação de um novo Atributo do Produto

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