Nesse tutorial exclusivo, você acompanha com detalhes a opção de Pedidos dentro do sistema Datacake!
O objetivo desse artigo é mostrar todas as informações disponíveis dentro desses prospectos, além de todos os filtros e funcionalidades para esses pedidos em nosso sistema!
Primeiramente, para acessar a listagem de prospectos em nosso sistema, acesse o menu lateral Provedor > Pedidos. Dentro dessa Listagem, você consegue encontrar todos os pedidos finalizados em nossa esteira de vendas organizados por ordem de “entrada” em nosso sistema, ou seja, o topo da listagem são os últimos pedidos feitos na esteira de vendas. Você também pode filtrar esses pedidos utilizando as opções na linha superior da listagem, sendo eles:
Numero do pedido: Numero do prospecto em nosso sistema.
Cliente: Nome do cliente registrado no carrinho ou consulta financeira.
Status: Status do pedido em nosso sistema.
Total Mensal: Valor da mensalidade/plano selecionado.
Telefone: Telefone cadastrado no pedido.
ID Revendedor: Numero do cadastro do revendedor em nosso sistema.
Revendedor/Indicador: Filtragem pelo nome do Revendedor ou Indicador do pedido.
Criada em: Data de criação desse prospecto.
Você pode acessar todos os detalhes de um pedido clicando no ícone de Lápis na coluna a esquerda da listagem.
Dentro do pedido, você tem todos os detalhes do prospecto criado, a seguir você confere a lista completa de opções disponíveis para visualização!
Apenas relembrando, As informações do pedido não podem ser ajustadas ou alteradas em nosso sistema! a partir do momento que um carrinho é finalizado, as informações desse prospecto só podem ser ajustadas dentro do próprio ERP. O único ajuste que pode ser feito dentro do pedido no Datacake é o de “Status” em nosso sistema (que não afeta a integração desse prospecto no ERP, sendo apenas uma ferramenta para organização dentro de nosso sistema).
Dados do assinante
Cliente
Endereço de instalação
Endereço de cobrança
Pagamento
Pedido
Termos de aceite
Ações manuais
Consultas
Nesse campo você Consegue visualizar as consultas realizadas no CPF cadastrado no pedido, sendo as duas principais a Consulta Financeira e Consulta da Receita Federal. É possível visualizar os detalhes da consulta ao clicar nas opções disponíveis no campo.
Informações extras
Nesse campo do pedido, você encontra as informações de envio e eventos do prospecto em nosso sistema, como por exemplo data de entrada do pedido, mudança de status, envio de e-mail do pedido, envio do prospecto para o ERP, etc.