Consulta Manual

Owned by Diego Belini
mai. 23, 2024
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Na aba de consultas financeiras é possível observar detalhadamente consultas feitas nos pedidos e até criar uma nova consulta sem pedido atrelado. Segue abaixo o tutorial:

1 - Em nosso painel WDA procure pela aba “Integrações” do lado esquerdo:

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2 - Após isso procure por “Financeiras/Bureaus Créd” e depois “Consultas”.

  • Dentro dessa aba será listado todas as consultas feitas, Elas são separadas por ID (número da consulta), CPF consultado, Número do pedido atrelado a consulta, Status do pedido, resultado da consulta e data e hora.

  • O símbolo de lápis faz o acesso para a página de detalhamento da consulta em questão (Vide item 4).

  • O símbolo “+” cria uma nova consulta (Vide item 3).

 

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3 - Para criar uma nova consulta basta digitar o CPF ou CNPJ que deseja, selecionar o método de consulta integrado em seu sistema e clicar no botão de “Consultar”.

IMPORTANTE: Consultas feitas de forma manual por essa aba também geram cobranças da empresa de consulta financeira!

4 - Essa é a tela de detalhamento da consulta financeira, nesta tela temos os dados básicos como, nome, telefone, sexo, CPF/CNPJ, também temos as informações relevantes como Score, Chance de inadimplência e a mensagem do sistema integrado.

Mais abaixo é mostrado as empresas que o cliente consultado possui débitos e os valores, além de mostrar se a empresa é monitorada (Empresas Monitoradas) de acordo com as regras internas, e também temos um resumo detalhado dos débitos logo abaixo.