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Este documento mostra todas as requisições e respostas esperadas em uma integração padrão de ERP e site de assinatura Datacake.

Exemplo de requisições GET, POST e PUT com payload e resposta esperadas em JSON para integração. Recomendamos autenticação com token no header da requisição

APP TOTEM BOLETO Pegar infos de clientes (GET):

Request utilizada para pegar as informações do cliente no ERP com base no CPF/CNPJ dele

 Payload
{
  "cnpj_cpf": ""
}
 Response
{
    "id_cliente": "",
    "nome": "",
    "fantasia": "",
    "tipo_pessoa": "",
    "cnpj_cpf": "",
    "ie_identidade": "",
    "rg_orgao_emissor": "",
    "inscricao_municipal": "",
    "contribuinte_icms": "N",
    "nacionalidade": "",
    "cidade_naturalidade": "",
    "estado_nascimento": "",
    "data_nascimento": "",
    "estado_civil": "",
    "ativo": "",
    "Sexo": "",
    "profissao": "",
    "data_cadastro": "",
    "cep": "",
    "endereco": "",
    "numero": "",
    "complemento": "",
    "bairro": "",
    "cidade": "",
    "uf": "",
    "latitude": "",
    "longitude": "",
    "fone": "",
    "telefone_comercial": "",
    "telefone_celular": "",
    "whatsapp": "",
    "email": "",
    "obs": "",
    "alerta": ""
}

APP TOTEM BOLETO Pegar boletos abertos/faturas (GET):

Request utilizada para listar os boletos dos clientes com base no documento do cliente (cpf/cnpj)

 Payload
{
    "document": ""
}
 Response
{
    [
        {
          "id_fatura": "",  
          "nome_cliente": "",  
          "valor_inicial": "",  
          "valor_atual": "",  
          "data_emissao": "",  
          "data_vencimento": "",  
          "linha_digitavel": "",  
          "juros": "",
          "multa": "",
          "desconto": "",
          "codigo_fatura": "",
          "historico": "",
          "bank_code": "",
          "document_number": "",
          "remote_id": "",
          "integration_id": "",
          "identifier": "",
          "pix_code": "",
          "bill_receipt": "",
          "bill_pix_receipt": "",
          "contract_id": ""
        }
    ]
}

APP Pegar notas fiscais (GET):

Request utilizada para listar as notas fiscais emitidas para um cliente

 Payload
{
    "id_cliente": ""
}
 Response
{
    [
        {
            "id_nota": "",  
            "status": "",  
            "valor": "",  
            "valor_pago": "",  
            "data_lancamento": "",  
            "data_vencimento": "",  
            "data_baixa": "",  
            "url_nota_fiscal": "",  
        }
    ]
}

APP Pegar extratos financeiros (GET):

Request utilizada para listar os extratos financeiros de um cliente

 Payload
{
    "id_cliente": ""
}
 Response
{
    [
        {
            "id_extrato_financeiro": "",  
            "data_lancamento": "",
            "data_vencimento": "",  
            "data_baixa": "",  
            "id_boleto": "",
            "id_nota": "",
            "valor": "",
            "valor_pago": "",
            "multa": "",
            "juros": "",
            "desconto": "",
            "obs": ""
        }
    ]
}

APP Pegar declaração de quitação de débitos (GET):

Request utilizada para listar as declarações de quitação de débito de um cliente

 Payload
{
    "id_cliente": ""
}
 Response
{
    [
        {
            "id_quitacao": "",  
            "ano": "",  
            "valor": "",  
            "url_arquivo": ""
        }
    ]
}

APP Pegar instalações/produtos de um cliente (GET):

Request para listar todos os produtos/instalações/serviços de um cliente

 Payload
{
    "id_cliente": ""
}
 Response
{
    [
        {
            "id_instalacao": "",  
            "cep": "",
            "endereco": "",
            "numero": "",
            "complemento": "",
            "bairro": "",
            "cidade": "",
            "uf": "",
            "latitude": "",
            "longitude": "",
            "obs": "",
            "servicos": [
                {
                    "id_servico": "",
                    "nome": "",
                    "descricao": "",
                    "valor": "",
                    "status": "",
                    "obs": ""
                }
            ]
        }
    ]
}

PROSPECTO LEAD TOTEM Pegar todos os produtos (GET):

Request utilizada para listar todos os produtos disponíveis no sistema. Isso é utilizado para mapear o produto do eCommerce, assim o prospecto/lead já é criado com um vínculo aos produtos

 Payload
{}
 Response
{
    [
        {
            "id_servico": "",
            "nome": "",
            "descricao": "",
            "valor": "",
            "obs": ""
        }
    ]
}

PROSPECTO LEAD TOTEM Pegar todos os revendedores (GET):

Request utilizada para listar todos os revendedores, Isso é utilizado para mapear os revendedores no eCommerce, assim as vendas dos mesmos podem ser vinculados a eles nos relatórios e os prospectos/leads já são criados com o vínculo do revendedor que realizou a venda/captação

 Payload
{}
 Response
{
    [
        {
            "id_revendedor": "",
            "nome": "",
            "obs": ""
        }
    ]
}

APP PROSPECTO TOTEM Pegar todos os funcionários (GET):

Request utilizada para listar todos os funcionários, Isso é utilizado para direcionar os atendimentos gerados pelo eCommerce/App caso eles sejam vinculados com um funcionário

 Payload
{}
 Response
{
    [
        {
            "id_funcionario": "",
            "nome": "",
            "obs": ""
        }
    ]
}

APP Pegar todos os departamentos (GET):

Request utilizada para listar todos os departamentos, Isso é utilizado para direcionar os atendimentos gerados pelo eCommerce/App caso eles sejam vinculados com um departamento

 Payload
{}
 Response
{
    [
        {
            "id_departamento": "",
            "nome": "",
            "obs": ""
        }
    ]
}

PROSPECTO TOTEM Pegar todos os vencimentos (GET):

Request utilizada para listar os vencimentos, isso é utilizado para que os prospectos sejam criados com o vencimento vinculado corretamente

 Payload
{}
 Response
{
    [
        {
            "id_vencimento": "",
            "data": "",
            "obs": ""
        }
    ]
}

PROSPECTO LEAD TOTEM Pegar as origens comerciáis (GET):

Request utilizada para listar as origens comerciáis, isso é utilizado para que os prospectos sejam criados com a origem comercial vinculada corretamente. (Ex. Google, Outdoor, Indicação de Amigo, Anúncio de Rádio)

 Payload
{}
 Response
{
    [
        {
            "id_origem": "",
            "nome": "",
            "obs": ""
        }
    ]
}

PROSPECTO LEAD TOTEM Pegar todas as cidades (GET):

Request utilizada para listar as cidades cadastradas no sistema, isso é utilizado pois muitos sistemas utilizam um código proprietário para a cidade. assim os prospectos são criados com a cidade vinculada corretamente.

 Payload
{}
 Response
{
    [
        {
            "id_cidade": "",
            "nome": "",
            "latitude": "",
            "longitude": "",
            "obs": ""
        }
    ]
}

APP Pegar todos os tipos de atendimentos (GET):

Request utilizada para listar todos os tipos de atendimentos, Isso é utilizado para que os atendimentos criados pelo eCommerce/App sejam do tipo correto utilizado

 Payload
{}
 Response
{
    [
        {
            "id_tipo_de_atendimento": "",
            "nome": "",
            "obs": ""
        }
    ]
}

PROSPECTO TOTEM Pegar todos os status de prospectos (GET):

Request utilizada para listar os status de prospectos, isso é utilizado para classificar os prospectos conformes eles são criados e para atualizar os prospectos durante a automação. (Ex. Inicial, Em analise, Reprovado, Suspenso, Aprovado, Cancelado)

 Payload
{}
 Response
{
    [
        {
            "status_prospeccao": "",
            "nome": "",
            "obs": ""
        }
    ]
}

PROSPECTO TOTEM Criar prospectos (POST):

Request utilizada para a criação de uma prospecção no sistema, esse é o principal canal de entrada de novas assinaturas

 Payload
{
    "nome": "",
    "nome_fantasia": "",
    "status_prospeccao": "status_prospeccao",
    "tipo_pessoa": "",
    "cnpj_cpf": "",
    "ie_identidade": "",
    "data_nascimento": "",
    "data_cadastro": "",
    "id_revendedor": "id_revendedor",
    "id_origem": "id_origem",
    "id_vencimento": "id_vencimento",
    "cep": "",
    "endereco": "",
    "numero": "",
    "bairro": "",
    "cidade": "",
    "id_cidade": "id_cidade",
    "complemento": "",
    "referencia": "",
    "uf": "",
    "latitude": "",
    "longitude": "",
    "fone": "",
    "telefone_comercial": "",
    "telefone_celular": "",
    "whatsapp": "",
    "ramal": "",
    "email": "",
    "obs": "",
    "alerta": "",
    "servicos": [
        {
            "id_servico": ""
        }
    ]
}
 Response
{
    "id_prospecto": "",
    "obs": ""
}

LEAD TOTEM Criar lead (POST):

Request utilizada para a criação de um lead no sistema, esse é como você irá registrar clientes que tem a intenção de assinar no futuro ou que ainda não estão cobertos pelos seus serviços/produtos

 Payload
{
    "nome": "",
    "nome_fantasia": "",
    "tipo_pessoa": "",
    "cnpj_cpf": "",
    "ie_identidade": "",
    "data_nascimento": "",
    "data_cadastro": "",
    "id_revendedor": "id_revendedor",
    "cep": "",
    "endereco": "",
    "numero": "",
    "bairro": "",
    "cidade": "",
    "id_cidade": "id_cidade",
    "complemento": "",
    "referencia": "",
    "uf": "",
    "latitude": "",
    "longitude": "",
    "fone": "",
    "telefone_comercial": "",
    "telefone_celular": "",
    "whatsapp": "",
    "ramal": "",
    "email": "",
    "obs": "",
    "alerta": "",
    "servicos": [
        {
            "id_servico": ""
        }
    ]
}
 Response
{
    "id_lead": "",
    "obs": ""
}

APP Criar atendimento (POST):

Request utilizada para criar um atendimento/chamado/ajuda com a possibilidade de enviar um anexo em formato Base64

 Payload
{
    "id_cliente": "id_cliente",
    "id_servico": "id_servico",
    "id_tipo_de_atendimento": "id_tipo_de_atendimento",
    "id_departamento": "id_departamento",
    "id_funcionario": "id_funcionario",
    "email": "",
    "telefone": "",
    "assunto": "",
    "mensagem": "",
    "obs": "",
    "alerta": "",
    "anexo": [
        {
            "anexo": B64_DO_ARQUIVO,
            "obs": "",
            "nome_anexo": ""
        }
    ]
}
 Response
{
    "id_atendiemnto": "",
    "obs": ""
}

APP TOTEM BOLETO Habilitação provisória (POST):

Request utilizada para habilitar provisoriamente um serviço suspenso geralmente por falta de pagamento. também conhecido como ativação de confiança

 Payload
{
    "id_cliente": "id_cliente",
    "id_servico": "id_servico",
}
 Response
{
    "status": "",
}

PROSPECTO TOTEM Edição do prospecto (PUT):

Request utilizada para atualizar uma prospecção conforme a automação acontece. Nem todos os campos são necessariamente editados/atualizados

 Payload
{
    "id_prospecto": "",
    "status_prospeccao": "status_prospeccao",
    "id_revendedor": "id_revendedor",
    "obs": "",
    "alerta": "",
}
 Response
{
    "status": "",
}

APP Edição do cliente (PUT):

Request utilizada para atualizar as informações de um cliente. Geralmente atualiza-se apenas as informações de contato (email, telefone, WhatsApp)

 Payload
{
    "id_cliente": "",
    "nome": "",
    "fantasia": "",
    "tipo_pessoa": "",
    "cnpj_cpf": "",
    "ie_identidade": "",
    "rg_orgao_emissor": "",
    "inscricao_municipal": "",
    "contribuinte_icms": "N",
    "nacionalidade": "",
    "cidade_naturalidade": "",
    "estado_nascimento": "",
    "data_nascimento": "",
    "estado_civil": "",
    "ativo": "",
    "Sexo": "",
    "profissao": "",
    "data_cadastro": "",
    "cep": "",
    "endereco": "",
    "numero": "",
    "complemento": "",
    "bairro": "",
    "cidade": "",
    "uf": "",
    "latitude": "",
    "longitude": "",
    "fone": "",
    "telefone_comercial": "",
    "telefone_celular": "",
    "whatsapp": "",
    "email": "",
    "obs": "",
    "alerta": ""
}
 Response
{
    "status": "",
}

PROSPECTO TOTEM Envio de arquivos (POST)

Request utilizada para enviar arquivos anexados pelos clientes na hora da assinatura, de modo a deixar os arquivos vinculados aos prospectos/leads. Os arquivos são enviados em Base64, geralmente imagens (jpg, png, gif) ou PDF

 Payload
{
    "id_prospecto": "",
    "nome_arquivo": "",
    "arquivo": ""
    "obs": "",
}
 Response
{
    "status": "",
}

APP TOTEM BOLETO Baixa na fatura/Sinalização de pagamento (POST)

Request utilizada para sinalizar ao ERP que a fatura em questão do cliente foi paga pelo terminal de atendimento da Datacake (Totem) ou pelo aplicativo; permitindo o ERP marcar a mesma como paga e caso necessário retomar os serviços suspensos

 Payload
{
    "id_cliente": "id_cliente",
    "id_fatura": "id_fatura",
}
 Response
{
    "status": "",
}

PROSPECTO TOTEM Status do Prospecto (GET):

Request utilizada para receber o status atual do prospecto, mantendo o sistema da Datacake sincronizado com o ERP

 Payload
{
    "id_prospecto": "id_prospecto",
}
 Response
{
    "status": "",
    "motivo": "motivo_do_cancelamento_ou_rejeição"
}
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