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9 - Estando tudo correto, clique em “Enviar“.
10 - Esta é a razão pela qual o email válido é importante: No seu email você receberá uma mensagem com a primeira resposta da Datacake, anexos, perguntas, requisições e etc., e com links, como na imagem abaixo:
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11 - Ao clicar em “Ver pedido“, você será redirecionado para uma página como a abaixo:
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12 - Por aqui você pode acompanhar o estado do chamado, ativar notificações, e um histórico de conversas do chamado.
Esperamos que o tutorial tenha ajudado! Obrigado por contar com a Datacake!