Produtos/Planos

Parte I - Internet, TV, Fixo e Móvel

Caminho: “Loja - Catálogo - Produtos/Planos“

1. Clique no botão “+” ➕

2. Escolha o tipo de produto.

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A próxima etapa será para preencher as informações do produto

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Informações Gerais

1. Preencha os campos:

• Ativo → define se o produto estará ativo em todo o provedor.

• SKU / Código → identificador único do produto dentro do provedor (máx. 24 caracteres).

  • Não use: acentos, espaços ou pontuações.

  • Dica: crie SKUs intuitivos, que facilitem futuras buscas e edições.

  • Exemplos:

    • fibra-400, fibra-500, fibra-600 → planos de internet fibra de 400, 500 e 600 Mb.

    • tv-a, tv-b → diferentes pacotes de TV, possivelmente variando pelo número de canais.

• Visibilidade → define se o produto será exibido para os clientes. Útil para manter produtos ativos, mas restritos a grupos específicos.

• Nome → nome que será exibido para o usuário após selecionar o card de plano.

• Relevância do produto → número que organiza a ordem de exibição do produto na lista e no carrinho (da esquerda para a direita e de cima para baixo).

  • Quanto maior o número, mais destaque o produto terá.

  • Dois produtos podem ter a mesma relevância.

• Cód. de produto no ERP → vincula o produto ao código correspondente no ERP, se houver integração.

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Preço

• 💰 Preço → insira apenas números (centavos separados por ponto).

  • Exemplo: 180.00 → R$ 180,00.

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Atributos do produto

Atributos → características adicionais do produto.

• Principais: Download e Upload são os principais atributos nos planos de internet (Velocidade de Download e Upload)

• Outros campos:

  • text_cart → permite inserir textos adicionais no carrinho.

  • icon_cart → permite inserir ícones em formato HTML (pode usar ícones do Font Awesome).

  • Display Title → título alternativo exibido no lugar do nome do produto.
    
    

• 🔎 Observação: podem existir outros atributos que variam conforme a necessidade de cada provedor e as características de cada produto. Caso precise de orientação para configuração avançada, entre em contato com o suporte da Datacake para receber auxílio.

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Tabela de Sva’s cadastrados para vinculação no produto.

• ➕ Produtos opcionais → vincule produtos adicionais ao produto principal.

👉 Não se esqueça de clicar em Salvar ✔️ para registrar todas as alterações.

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Existem dois métodos para realizar o vínculo:

• Método 1 (Tabela): ideal para alterações em massa.

• Método 2 (Dentro da cidade): mais prático para ajustes pontuais.

Caminho: Provedor → Cidades x Planos

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1. Nesta tela você verá uma tabela. Basta marcar, nas cidades cadastradas, os planos que estarão disponíveis nelas.

   • Para se orientar, utilize:

     • ID do produto (entre parênteses, antes do nome).

     • SKU (exibido após o nome do produto, separado por um traço).

2. Os vínculos criados são salvos automaticamente.

3. Caso algum plano ou cidade não apareça na tabela:

   • Aguarde alguns instantes e tente recarregar a página.

   • Se ainda assim não aparecer, entre em contato com nosso suporte.

   • Como alternativa, também é possível realizar este vínculo diretamente na aba “Cidades”.

Caminho: Provedor → Cidades

1. Abra a cidade desejada.

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2. Selecione os produtos que devem estar vinculados a essa cidade.

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3. Clique em Salvar para confirmar as alterações.

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Caminho: Provedor → Tipos de Planos

1. Nesta tela você verá os tipos de planos cadastrados no sistema.

   • Normalmente, seu ambiente já virá configurado com os tipos Residencial e Empresarial.

2. Aqui é possível visualizar, editar ou adicionar novos tipos de planos, conforme a necessidade do provedor.

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Tabela de tipos de planos

3. Nesta tela, ao editar um Tipo de Plano, você poderá visualizar os planos já vinculados e também adicionar novos vínculos a esse tipo específico.

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OPCIONAIS: Para conferir como configurar opcionais nos planos, acesse a documentação complementar. Produtos/Planos x Opcionais/AddonsPreview

FORÇANDO OPCIONAIS NO CARRINHO: Confira nesta documentação complementar como ativar a inclusão automática de opcionais no carrinho. Link de Produto AddonPreview

CRIAR E VINCULAR TAGS AOS PLANOS: Acesse a documentação complementar para aprender, passo a passo, como criar tags e vinculá-las aos planos. TagsPreview

VINCULANDO AO SEU WORDPRESS: Se o seu site foi desenvolvido em WordPress, você pode integrá-lo facilmente ao Sistema Datacake. Para aprender como fazer essa configuração, siga o passo a passo no tutorial abaixo. https://myog.atlassian.net/l/cp/wbKVdCis

Esperamos que este tutorial tenha sido útil para você. 😊
Se precisar de qualquer ajuda, nossa equipe está à disposição para apoiar!

Atenciosamente,
Equipe Datacake