Usuário (login)
Este tutorial ensinará a cadastrar novos usuários, deletar contas, cancelar remoção e Etc, na plataforma do Sistema Datacake.
Parte I - Criação de usuário
Faça login no Sistema Datacake.. Na barra lateral esquerda, clique em “Sistema - Usuários”
Clique no sinal de “+”
Aparecerá uma tela como a abaixo:
Primeiro Nome: insira o primeiro nome;
Nome do meio: insira o nome do meio;
Sobrenome: Insira o ultimo nome;
CPF/CNPJ: insira o CPF ou CNPJ, apenas números sem asterisco;
Email: insira o Email com o qual o usuário poderá fazer login;
Celular: insira o celular do usuário;
Senha: insira a senha com a qual o usuário poderá fazer login;
Administrador do Sistema: Define se o cadastrado é um funcionário direto do provedor. Cuidado, pois sendo funcionário, isso dará algumas permissões a mais para o usuário, como cadastrar e alterar planos e tirar relatórios. Caso tenha dúvidas, contate seu/sua superior hierárquico;
Terminadas as alterações, clique em “Salvar“;
Parte II - Remoção de Conta
Para realizar a remoção de conta basta fazer o mesmo processo descrito anteriormente para acessar o campo Usuários/Adicionando novo
Clique em Deletar conta
Após fazer esse processo são necessário 45 dias para a conta ser efetivamente deletada, durante esse tempo a conta ficara sem acesso até a remoção em definitivo.
Parte III - Cancelamento de remoção de conta
Caso o cliente venha mudar de ideia e solicite o cancelamento da remoção de conta clique em Cancelar Remoção de conta
Parte IV - Atualizar os campos de informações
Você também consegue e poder atualizar as informações do usuário no sistema da Datacake caso seja necessário, você ira clicar no campo da informação que precisa ser atualizada e ira inserir a nova informação do cadastro, feito todas as alterações você clica em “Salvar” para salvar as alterações.
Parte V - Mais informações
para ter acesso a mais informações do cliente como conta vincula ao ERP, email, telefones cadastrados etc. Basta clicar em mais informações
com isso terá acesso as informações mais detalhadas do usuário
Esperamos que o tutorial tenha ajudado! Precisando, é só nos contatar. Obrigado!
Atte. Equipe Datacake.