Usuário (login)

Este tutorial ensinará a cadastrar novos usuários, deletar contas, cancelar remoção e Etc, na plataforma do Sistema Datacake.

Parte I - Criação de usuário

  • Faça login no Sistema Datacake.. Na barra lateral esquerda, clique em “Sistema - Usuários”

Treinamento Confluence Sitema usuarios.png

 

  • Clique no sinal de “+”

 

Treinamento Confluence sinal de mais.png

  • Aparecerá uma tela como a abaixo:

 

  • Primeiro Nome: insira o primeiro nome;

  • Nome do meio: insira o nome do meio;

  • Sobrenome: Insira o ultimo nome;

  • CPF/CNPJ: insira o CPF ou CNPJ, apenas números sem asterisco;

  • Email: insira o Email com o qual o usuário poderá fazer login;

  • Celular: insira o celular do usuário;

  • Senha: insira a senha com a qual o usuário poderá fazer login;

  • Administrador do Sistema: Define se o cadastrado é um funcionário direto do provedor. Cuidado, pois sendo funcionário, isso dará algumas permissões a mais para o usuário, como cadastrar e alterar planos e tirar relatórios. Caso tenha dúvidas, contate seu/sua superior hierárquico;

  • Terminadas as alterações, clique em “Salvar“;

Parte II - Remoção de Conta

  • Para realizar a remoção de conta basta fazer o mesmo processo descrito anteriormente para acessar o campo Usuários/Adicionando novo

  • Clique em Deletar conta

 

  • Após fazer esse processo são necessário 45 dias para a conta ser efetivamente deletada, durante esse tempo a conta ficara sem acesso até a remoção em definitivo.

Parte III - Cancelamento de remoção de conta

  • Caso o cliente venha mudar de ideia e solicite o cancelamento da remoção de conta clique em Cancelar Remoção de conta

Parte IV - Atualizar os campos de informações

  • Você também consegue e poder atualizar as informações do usuário no sistema da Datacake caso seja necessário, você ira clicar no campo da informação que precisa ser atualizada e ira inserir a nova informação do cadastro, feito todas as alterações você clica em “Salvar” para salvar as alterações.


 

Parte V - Mais informações

  • para ter acesso a mais informações do cliente como conta vincula ao ERP, email, telefones cadastrados etc. Basta clicar em mais informações

 

  • com isso terá acesso as informações mais detalhadas do usuário

 

Esperamos que o tutorial tenha ajudado! Precisando, é só nos contatar. Obrigado!
Atte. Equipe Datacake.