Atributos para assunto e atendimento por produto na NEGOCIAÇÃO IXC

No IXC quando a integração está configurada para mandar negociação existe a possibilidade de enviar assunto e processo dependendo do produto. Para isso é necessário incluir um atributo no produto de cada idem listado a baixo:

Assunto do atendimento quando usando negociação IXC: atendimento_assunto

Processo do atendimento quando configurado negociação: atendimento_processo