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1- O pagamento via TEF/PinPad funciona independente do ERP, nosso sistema está diretamente integrado com as principais adquirentes. A transação ocorre entre o Sistema Datacake e a adquirente. A baixa no ERP ocorre por meio de uma informação que é lançada a partir do nosso sistema para o ERP, mas a transação em si é realizada diretamente com adquirente.


2- O provedor poderá continuar a emitir seus boletos por meio de outros bancos; Quando um cliente realizar o pagamento via TEF/PinPad no totem a carteira de cobrança da fatura em questão será alterada para a escolhida para representar o TEF/PinPad. (essa funcionalidade depende da disponibilidade do ERP)

3- O provedor precisa cadastrar-se na adquirente e solicitar o EC e Número Lógico apenas uma vez, independente de quantos terminais de autoatendimento Datacake forem solicitados. Cada terminal atua como um Ponto de Venda “filho” do mesmo cadastro.


4- A baixa no boleto acontece em tempo real, porém, a comunicação da nossa ferramenta para o ERP sobre a baixa pode levar de 15 a 60 minutos, e a liberação do cliente (caso o mesmo esteja bloqueado) é realizada pelo ERP dentro da rotina de normal de liberação.


5- A taxa cobrada pela Datacake é de R$ 0,11 por transação concluída com sucesso, ou seja, o cliente precisa iniciar um pagamento e concluir o mesmo para que o provedor seja tarifado, se o pagamento for recusado pela adquirente não haverá cobrança. Um relatório será emitido ao final de cada mês e o valor devido será cobrado juntamente à mensalidade que o provedor já paga pelos serviços prestados pela Datacake. O provedor ainda está sujeito a taxas de transação cobradas pela adquirente. esses valores devem ser negociados diretamente com a mesma.


6- Os valores dessas operações de pagamento serão transferidos para a conta do provedor na adquirente escolhida. Não há "passagem" do dinheiro pela Datacake!

7 - Junto com o EC e Número Lógico obtidos com a adquirente o provedor precisa informar a Datacake os seguintes dados:

  • Razão social

  • Nome Fantasia

  • CNPJ

  • Inscrição Estadual

  • Ramo de Atividade

  • Endereço/Logradouro

  • Numero

  • Complemento

  • Bairro

  • Cidade

  • Estado

  • CEP

  • Nome completo (Proprietário)

  • RG (Proprietário)

  • CPF (Proprietário)

  • Telefone (Proprietário)

  • E-mail (Proprietário)

  • Celular (Proprietário)

Onde obter o EC e Número Lógico.

EC e Número Lógico são identificadores fornecidos pela adquirente, eles são utilizados para conectar o os PinPads a rede TEF.

 Getnet

O EC pode ser localizado através do App Getnet, em Dados Cadastrais. é um número com 15 dígitos, podendo conter vários zeros no início.

Para solicitar o Número Lógico o provedor deve entrar em contato com a Getnet pelo telefone 4003-5025, então informar que o TEF é pela SotwareExpress, que é a integradora utilizada pela Datacake. Dentro de um ou dois dias úteis o provedor receberá um email com o Número Lógico.

 Rede

 Cielo

Provedores que utilizarem Cielo devem entrar em contato com o setor de TEF pelos telefone 4002-5472 Então selecionar as opções 4 seguido por 1 para solicitar máquina TEF; Deve-se informar o atendente que é preciso gerar o Número Lógico para PinPads, não é necessário contratar/comprar a maquininha. A Ciero ira gerar o Número Lógico e enviar para o provedor em alguns dias úteis. uma vez gerado esse número ele fica disponível no painel do cliente e pode ser consultado no atendimento ao cliente.

O EC é o número de cadastro da Cielo, também disponível no painel do cliente e pelo atendimento ao cliente.

 BIN

  • Sem rótulos