VOALLE + Datacake método de integração para Totem

Integração via API

Configurações Gerais

Para que ocorra a integração via API, devem ser enviados alguns dados para a Datacake:

São eles:
-> Endpoint - Link da API da Voalle
-> Usuário
-> Senha
-> Segredo
-> Syndata

Algumas informações úteis:

  • Criar um usuário e senha para a Datacake (saiba mais em Login de Acesso);

IMPORTANTE

Necessário usar o seguinte padrão para usuário.
integracao.NOMEPROVEDOR.datacake

A Voalle compartilha tabela de usuários então é necessário criar um usuário novo próprio para o provedor para evitar problemas de autenticação.

Por conta disto, este usuário pode ser criado com um CNPJ aleatório a para não dar conflito na Voalle

 

  • O usuário do ERP com perfil de "Administrador" deve acessar a rotina Suíte
    / Configurações / Parâmetros > Integração / Mapa.

  • Caso não possua este módulo habilitado, abrir um protocolo para a Voalle solicitando a ativação deste módulo em seu ERP;

  • Em Dados para Acesso selecionar o usuário cadastrado no passo anterior e enviar os seguintes dados para a Datacake:

Host: URL do ERP do cliente. Ex.: https://erp.cliente.com.br

Usuário: Usuário cadastrado

Senha: Senha criptografada

Token: Token SynData

  • Caso queira que seja gerado Leads dentro da voalle através do sistema, é necessário fornecer também um token de autorização:

Para isso, no painel da voalle, ir no caminho Configurações → Parâmetros → Suite, copiar o campo de Token e enviar para a Datacake junto com as outras informações.

  • Caso sejam realizados pedidos informando o mesmo e-mail de pedido anterior ainda não finalizado no ERP, a API pode retornar erro.