Funcionalidades Totem

Para o funcionamento do Terminal de Autoatendimento Datacake é preciso da integração completa com o ERP, PIX e TEF. A seguir serão listados as informações necessárias para as integrações.

 

Criação de Prospectos

O Terminal de Autoatendimento Datacake (TAD) permite a criação de novos prospectos. Para esse processo são solicitados as seguintes informações do cliente:

  • CPF

  • Nome completo

  • Telefone

  • CEP

  • Logradouro e Bairro (quando não retornados pela busca de CEPs, caso mais comuns em CEP únicos)

  • Número da residência

  • Email

A partir desse ponto as informações são salvas no Painel da Datacake como carrinhos, seguindo com a criação de prospectos pedimos:

  • Escolha de planos e opcionais

  • Aceite dos termos de serviços

  • Assinatura digital a ser realizada na tela do Terminal de Autoatendimento Datacake.

Esse carrinho então é convertido em um pedido, e as informações são enviadas para o ERP

 

<< INCOMPLETO AINDA >>

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Pagamento de Faturas (Boletos)

O Terminal de Autoatendimento Datacake também oferece a possibilidade de imprimir boletos e pagar faturas via PIX e TEF. Para a impressão é preciso que o TAD tenha a impressora.

Pix

Hoje temos a integração e automação do PIX com o Banco do Brasil e com o Santander; o processo de liberação e ativação precisa ser solicitado com o seu banco. Integrações e automação com outros bancos são possíveis mediante a solicitação prévia e disponibilidade das APIs necessárias

TEF

Para a integração com o TEF precisamos de << INTEGRAÇÃO AINDA NÃO COMPLETA, NÃO SEI O QUE PRECISA >>

Automação da baixa de faturas

Em ambos os casos é preciso da integração com o ERP para sinalizar a baixa da fatura. Nesse caso precisamos das seguintes informações: