Mapeamento de analytics
Segue abaixo um mapeamento de todos os valores de analytics disparados e onde eles ocorrem
- 1 Criação de conta / login:
- 2 Boletos:
- 3 Status de conexão
- 4 Central de atendimento
- 4.1 enter_sac_page
- 4.2 enter_bills_sac_page
- 4.3 enter_change_due_date_page
- 4.4 confirm_change_due_date
- 4.5 open_whatsapp_bill_incorrect_value
- 4.6 enter_technical_sac_page
- 4.7 start_technical_support
- 4.8 success_technical_support
- 4.9 whatsapp_technical_support
- 4.10 enter_attendance_sac_page
- 4.11 enter_attendance_list_sac_page
- 5 Opções de wifi
- 6 Outras opções do app
Criação de conta / login:
customer_input_taxvat
botão de confirmação do documento do cliente (login)
enter_account_creation
Abriu a tela de criação de conta / primeiro acesso
finished_account_creation
Usuário finalizou o processo de criação de conta / primeiro acesso
confirmed_validation_code
Usuário confirmou o código de validação ( tanto para primeiro acesso quanto recuperação de senha )
user_login_with_password
Usuário fez login usando a senha
user_login_with_code
Usuário fez login usando o código pela forma de contato
enter_forget_password
Usuário entrou na página de recuperação se senha
finished_forget_password
Usuário finalizou a recuperação de senha
Boletos:
enter_bills_page
Usuário pressionou o botão de entrar na página de boletos
enter_bill_details_page
Usuário entrou nos detalhes de um dos boletos
selected_payment_type_pix
Usuário selecionou a opção de pagamento de pix no boleto
copy_bill_pix_copy_and_paste
Usuário copiou o código copia e cola do pix
selected_payment_type_card
Usuário selecionou a opção de pagamento de cartão no boleto
selected_payment_type_boleto
Usuário selecionou a opção de pagamento de boleto no boleto
copy_bill_boleto_barcode
Usuário copiou o código de barras do boleto
bill_share
Usuário clicou no botão para compartilhar o boleto
Status de conexão
enter_connection_status_page
Usuário entrou na página de status de conexão
enter_change_plan_page
Usuário entrou na página de alteração de plano
finished_plan_change
Usuário finalizou o fluxo de troca de plano
Central de atendimento
enter_sac_page
Usuário entrou na página da central de atendimento
enter_bills_sac_page
Usuário entrou na página de dúvidas sobre a fatura
enter_change_due_date_page
Usuário entrou na página de alterar vencimento da fatura
confirm_change_due_date
Usuário alterou a data de vencimento da fatura
open_whatsapp_bill_incorrect_value
Usuário abriu o whatsapp pelo botão de valor de fatura incorreto
enter_technical_sac_page
Usuário entrou na página de problemas técnicos
start_technical_support
Usuário iniciou o atendimento
success_technical_support
Usuário encerrou com sucesso o processo de suporte
whatsapp_technical_support
Usuário encerrou sem sucesso o processo de suporte e abriu o whatsapp de suporte
enter_attendance_sac_page
Usuário entrou na página de consulta de agendamento
enter_attendance_list_sac_page
Usuário entrou na página de histórico de atendimentos
Opções de wifi
enter_check_router_password_page
Usuário entrou na tela de opções de wifi
enter_change_router_password_page
Usuário entrou na página de troca de senha do roteador
success_change_router_password
Usuário trocou a senha do roteador com sucesso
Outras opções do app
enter_notifications_page
Usuário entrou na página da central de avisos
enter_home_page
Usuário entrou na página do painel inicial
enter_my_account_page
Usuário entrou na página de minha conta
enter_change_user_password_page
Usuário entrou na página de troca de senha dentro do app
logout_app
Usuário fez logoff do aplicativo
enter_delete_account_page
Usuário entrou na página de encerramento de conta